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Carmen Díez
LEÓN
Opinión sobre Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Carmen Díez, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Su precio y metodología.
Carmen Díez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He aprendido como funcionan las clínicas dentales desde el punto de vista de la administración, el material de la clínica y como está constituida, la forma correcta de atender a un cliente y como actuar ante ellos, la manera de organizar el trabajo, prevención de riesgos laborales
Carmen Díez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Lo que mas me ha gustado ha sido que el temario está muy bien explicado, hasta el punto de que no he necesitado la ayuda del tutor
Carmen Díez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
No he echado nada en falta
Marianna Serino
BARCELONA
Opinión sobre Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Marianna Serino, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Las salidas profesionales.
Marianna Serino, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
La parte administrativa de la clinica y la comunicacion empresarial
Marianna Serino, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La comunicación empresarial
Marianna Serino, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada en concreto
Jenny Candela
ALICANTE/ALACANT
Opinión sobre Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Jenny Candela, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Porque es un sector muy demandado y me gusta
Jenny Candela, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La facilidad de aprendizaje
Jenny Candela, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Videos y audios
Marta Garcia
ZARAGOZA
Opinión sobre Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Marta Garcia, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
La duración y el precio.
Marta Garcia, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
La claridad de los temas.
Marta Garcia, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Mas información sobre el gabinete y el instrumental.
Denise Valiente
ALICANTE/ALACANT
Opinión sobre Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Denise Valiente, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?
Tener mas posibilidades a la hora de buscar trabajo en este sector.
Denise Valiente, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Lo fluido que me ha parecido.
Denise Valiente, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada.
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Cada día el puesto de recepcionista en clínicas dentales está solicitado y más demandado, pero también está sufriendo un cambio y, a la vez que se realizan las labores de recepcionista se tienen que llevar a cabo las labores de administrativo. Si desear insertarte en mercado laboral, el estudio como recepcionista es una de las mejores formaciones para impulsarte dentro del mundo laboral. Asimismo, estos profesionales deben ser capaces de llevar la agenda de la clínica, concertar las citas y ayudar a los clientes en todo momento para desempeñar la mejor atención.
Un recepcionista no se encarga solo de recibir a los clientes o usuarios que lleguen a una empresa, sino también de llevar a cabo los seguimientos, apuntes, facturación, responder consultas y demás funciones relacionadas con la profesión. Ser recepcionista requieren de conocimientos en varias doctrinas como la informática y habilidades comunicativas. Este tipo de perfiles profesionales deben llevar a cabo el desempeño e varias labores al mismo tiempo.
Los recepcionistas son el primer contacto que tienen los clientes con la empresa, por lo tanto, deben de tener una serie de parámetros a tener en cuenta como dar una impresión positiva y profesional. Este tipo de profesionales son importante, puesto que se encargan de llevar a cabo la información que necesitan y requieren tanto las personas externas a la empresa como el personal interno dentro de la compañía.
Por otro lado, este tipo de profesionales son relevantes para hacer un seguimiento de las personas q tienen acceso a este tipo de servicios. Por otro lado, deben gestionar el correo y las llamadas telefónicas y tener las mejores de las sonrisas para recibir a los clientes. Dentro de diversos sectores es figura clave la del recepcionista, ya que llevan a cabo no solo la gestión de los clientes sino otras muchas acciones relevantes como el control del stock.
El personal de recepcionista tiene su guía en los servicios de la atención al cliente, estos se encargan de solventar dudas y gestionar las quejas. Debemos tener en cuenta que es la primera imagen que tienen los usuarios sobre la marca o la entidad, por tanto, esta debe ser muy cuidada. Hay que mantener un buen léxico, tanto oral como escrito. Las habilidades de comunicación también requieren de una buena escucha.
Si bien es cierto que requiere de habilidades de formación para brindar la mejor imagen, por ello, desde Euroinnova International Online Education te brindamos las mejores técnicas y habilidades para formarte como profesional.
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