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María P.
SEVILLA
Opinión sobre Postgrado en Documentación Turística Local en Turismo
Me ha parecido un curso muy completo y con un temario muy bien estructurado. Aunque no lo parezca, eso también influye mucho a la hora de tener una formación satisfactoria.
Lluis P.
BARCELONA
Opinión sobre Postgrado en Documentación Turística Local en Turismo
Quería ampliar mi formación con este Curso de Turismo Local, ya que llevo varios años ejerciendo como guía turístico y quería especializarme en esta rama. He aprendido bastante y además cómodamente desde mi casa, lo recomiendo
Raquel E.
HUELVA
Opinión sobre Postgrado en Documentación Turística Local en Turismo
Me esperaba un curso mucho menos útil pero este me ha sorprendido. Llevo muchos años trabajando en el turismo y este curso me ha dado una vista completamente distinta y desde un punto de vista mucho más profesional. 100% lo recomiendo.
Rocío T.
TERUEL
Opinión sobre Postgrado en Documentación Turística Local en Turismo
Me pedían este curso y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.
Héctor R.
MÁLAGA
Opinión sobre Postgrado en Documentación Turística Local en Turismo
A través de esta formación he adquirido gran cantidad de nuevos conocimientos sobre el trato con los turistas. Mi primera experiencia de modalidad online y la volvería a repetir sin duda alguna.
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- Comunicación verbal.
- Comunicación no verbal.
- Personalización de la atención y acogida.
- Adaptación de la información a los tiempos de estancia y consumo.
- Adaptación de la información a las expectativas de viaje.
- Visitantes (turistas y excursionistas).
- Clientes internos (oferta del destino y población local).
- Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
- Atención de solicitudes de información no presenciales: gestión de correo postal, e-mail y otras formulas derivadas de las tecnologías de la información.
- Atención telefónica.
- Gestión del sistema de sugerencias, quejas y reclamaciones.
- Obtención de datos de interés para el servicio y estadísticas turísticas.
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El turismo es un fenómeno social, cultural y económico que supone el desplazamiento de personas a países o lugares fuera de su entorno habitual por motivos personales, profesionales o de negocio. Este es el desplazamiento de las personas de manera temporal y voluntaria. Dentro de este concepto deben de ser incluidos las relaciones humanas que conllevan y la prestación de servicios. Por lo que vemos que los motivos del turismo pueden ser variados pero relacionados con el ocio.
Las fuentes de información turísticas son sitios web que hablan sobre los contenidos de interés de un lugar y sobre temas relacionados con el turismo de ese lugar. Estos contenidos se actualizan para obtener el seguimiento del público y que sirvan de inspiración para conocer nuevos destinos. Incluyendo con ello fotografías y datos curiosos de estos lugares.
Hoy en día las fuentes de información más comunes son las fuentes encontradas en internet, los videoblogs de viajes en redes sociales y como siempre las agencias de viajes o los puntos de turismo de los lugares visitados.
Conocemos como turismo local o turismo de cercanía aquel turismo que busca atraer a diferentes viajeros de un entorno cercano o a los propios habitantes de un lugar. Durante el confinamiento y las limitaciones de movilidad vividas en la pandemia, este fue uno de los turismos más reforzados por esta crisis.
Este turismo genera beneficios para los habitantes de este lugar, ya que atrae movimiento económico. Aumentando las visitas y la calidad de vida de la población local.
Entre los principales destinos turísticos podemos encontrar:
La asistencia es una herramienta que brinda información sobre los requisitos y los trámites en materia migratoria, aduanera, sanitaria… procurando que los turistas sean más fáciles de entender por los turistas. Facilitando el ingreso, la permanencia de estos y la salida.
Por ello, el guía turístico debe de ser un profesional con aptitudes específicas para planificar la recepción, la coordinación… de todos los turistas, con el fin de brindar la mejor impresión de un lugar y brindando la mejor experiencia a los visitantes nacionales o internacionales.
Si te interesa este sector y quieres seguir profundizando sobre el turismo local, te recomendamos el siguiente post de nuestro blog: turismo
Entre los objetivos de este Curso de Turismo Local podemos encontrar:
Entre el material entregado en este Curso Online de Turismo Local se adjunta un documento llamado Guía del Alumno donde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Puede consultar las opiniones de los alumnos de Euroinnova, que dejan libremente en nuestros cursos y máster, mediante las cuales podrá servirte para decidirse sobre nuestros cursos.
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